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Acus Conseil — Secteur Retail & E-commerce B2B

Odoo connecte
vos boutiques et votre
e-commerce B2B.

Une PME qui vend à la fois en boutique et en ligne fait face au même problème récurrent : deux systèmes de stock qui ne se parlent pas, une ressaisie manuelle qui prend du retard, et des ruptures qui ne sont détectées qu'au moment où le client se plaint. Odoo traite la boutique physique et le site e-commerce comme deux canaux de vente sur le même stock, et non deux stocks séparés à synchroniser après coup.

Temps réel Stock partagé entre
caisse et site e-commerce
1 source De vérité pour tous
les points de vente
Sans module tiers Click and collect natif
dans Odoo standard
Moins de ruptures découvertes
après la vente

Deux canaux de vente,
un seul stock à fiabiliser.

Les PME retail fonctionnent souvent avec un logiciel de caisse d'un côté, un site e-commerce de l'autre, et un fichier ou une synchronisation planifiée pour faire le lien entre les deux. Le stock affiché en ligne n'est jamais tout à fait celui du magasin.

Résultat : des ventes en caisse qui ne se répercutent pas immédiatement sur le site, des ruptures découvertes au moment où le client passe commande, et une vision par boutique difficile à consolider quand l'enseigne grandit.

Odoo ne remplace pas la caisse ou le site par principe. Bien cadré, il permet de les rattacher au même entrepôt et de faire du stock une donnée unique, consultée par tous les canaux.

01
Stock boutique et site non synchronisés
Une vente en magasin ne se répercute pas immédiatement en ligne. Le site affiche une disponibilité qui n'existe plus.
02
Ruptures découvertes trop tard
Le client commande un produit qui n'est plus en stock. La rupture n'est visible qu'au moment de la préparation.
03
Multi-boutique difficile à consolider
Chaque point de vente suit son stock à sa façon. Avoir une vue globale de l'enseigne demande un travail manuel.
04
Click and collect géré à la main
Réservations par téléphone ou par e-mail, sans vérification automatique du stock du magasin choisi par le client.
05
Commandes différées mal suivies en boutique
Un produit à commander pour un client se perd entre un carnet, un fichier Excel et la mémoire du vendeur.
06
Ressaisie entre caisse, back-office et site
Les mêmes informations produit et stock sont saisies plusieurs fois dans des outils qui ne communiquent pas.

Un seul stock,
tous les canaux.

01
Stock synchronisé en temps réel entre boutique et site

Quand le Point de Vente et le site e-commerce sont rattachés au même entrepôt, une vente en caisse décrémente immédiatement le stock visible en ligne, et inversement. Pas de fichier d'export ni de synchronisation planifiée : une seule source de vérité.

02
Gérer plusieurs boutiques dans un seul Odoo

Chaque point de vente peut être rattaché à son propre entrepôt, avec son propre niveau de stock, tout en restant consolidé dans une vue globale pour le reporting. Tous les produits sont disponibles par défaut dans tous les points de vente.

03
Le client choisit sa date de livraison

Sur le tunnel d'achat, un délai estimé peut être défini avec une fenêtre de flexibilité supplémentaire pour laisser le client choisir sa date. Configurable par mode de livraison — livraison classique comme retrait en magasin.

04
Click and collect sur le stock réel du magasin

Le client réserve en ligne, et le stock vérifié au moment de la réservation est celui du magasin précis qu'il choisit. Le sélecteur ne propose que les points de vente disponibles, et le paiement sur place est activé par défaut.

05
Prise de commande en boutique pour livraison différée

Un vendeur peut enregistrer en magasin une commande dont la livraison est planifiée plus tard : un produit à commander pour le client, ou une livraison groupée.

06
Standard avant sur-mesure

Avant de proposer du développement spécifique, nous vérifions systématiquement ce que la configuration standard d'Odoo permet de couvrir. Les fonctionnalités ci-dessus sont natives, sans module tiers pour leur usage de base.

Ce qu'Odoo peut relier
dans une enseigne retail.

La valeur d'un ERP dans le retail ne vient pas seulement des modules activés. Elle vient de la manière dont le stock, la caisse, le site et la logistique partagent la même information.

Boutique
Vente en caisse et encaissement Point de Vente
E-commerce
Vente en ligne sur le même catalogue et le même stock
Stock
Suivi multi-entrepôt par point de vente
Retrait
Click and collect avec vérification du stock magasin
Livraison
Choix de date par le client et fenêtre de flexibilité
Commande
Prise de commande en boutique pour livraison différée
Multi-boutique
Consolidation du reporting entre points de vente
Pilotage
Vision globale du stock et des ventes par canal

Ces cas d'usage ne sont pas tous à déployer en même temps. Le cadrage sert justement à identifier le flux prioritaire : celui qui réduit le plus les ruptures et fiabilise le mieux votre stock.

Un périmètre
défini au cadrage.

Nous n'activons pas tout d'emblée. Le périmètre Odoo est défini lors du cadrage, en fonction de votre nombre de boutiques et de votre organisation. Pour une PME retail, le cœur du déploiement tourne généralement autour du Point de Vente, du site e-commerce, du stock et de la comptabilité.

D'autres modules peuvent s'ajouter progressivement : livraison, CRM, achats. L'approche MVP, démarrer sur ce qui crée de la valeur immédiate est au cœur de notre méthodologie.

Stack Odoo Retail typique

Modules fréquemment
déployés dans le secteur

Point de VenteCaisse boutique
eCommerce / SiteVente en ligne
Inventaire / StockMulti-entrepôt
Comptabilité & FacturationCycle financier
LivraisonModes et délais
AchatsRéassort fournisseurs
CRM & ContactsSuivi client

Ce périmètre est indicatif. Chaque déploiement est cadré selon votre contexte, pas selon un template standard.

Projets Retail
réalisés et livrés

Arty Dandy
Odoo 19.3

Unifier POS, e-commerce, stocks et CRM sur une seule plateforme. Go-Live avant la saison de Noël.

Notre apport

Cadrage du catalogue — ≈ 60 marques, 800-900 références à structurer en variantes (coloris, modèles). Condition n°1 de réussite, modèles d'import fournis. Utilisation de l'IA Claude

Paramétrage Odoo standard : 2 caisses, e-commerce natif en remplacement de Shopify, stock synchronisé en temps réel entre les deux arrière-boutiques.

Achats & réassort (seuils min/max), CRM unifié — 11 000 contacts dédupliqués et emailing avec collecte en caisse.

Reprise SEO Shopify → Odoo soignée (URLs, métas, redirections), accès comptable en lecture connecté à Sage Generation Expert. Formation et astreinte au démarrage.

Voir la fiche complète →
La Meringaie
Odoo 19.3

Unifier PDV (point de vente) et e-commerce.

Notre apport

Travail en étroite collaboration avec les équipes de la pâtisserie pour concevoir une solution adaptée aux besoins de la clientèle hôtelière et aux contraintes opérationnelles.

Ateliers de cadrage fonctionnel centrés sur le parcours Commande → Préparation → Vente → Encaissement.

Déploiement d’un site e-commerce B2B dédié aux clients hôteliers et paramétrage des Points de Vente Odoo pour digitaliser et centraliser les opérations commerciales.

Paramétrage et adaptation d’Odoo pour assurer la cohérence entre les différents canaux de vente et faciliter le suivi des commandes.

Voir la fiche complète →

Un cabinet qui
connaît le commerce.

Acus Conseil est un cabinet Odoo premium pour PME. Nous intervenons sur des projets où le dirigeant est impliqué, où le besoin est concret, et où un ERP bien cadré peut transformer l'organisation.

Dans le retail, notre point de départ est toujours le même : comprendre comment votre stock circule réellement entre boutique et site avant de toucher à un seul paramètre. Caisse, e-commerce, click and collect, chaque flux est cartographié avant d'être configuré.

Consultez notre méthodologie de cadrage ou nos références clients.

Échange — 15 à 30 min
On évalue si Odoo répond à vos besoins retail avant toute proposition, sans engagement.
Cadrage fonctionnel précis
Périmètre, modules, priorités, points de vigilance : tout est posé avant le premier paramétrage.
Standard avant sur-mesure
Nous vérifions systématiquement ce que la configuration native d'Odoo permet, avant tout développement spécifique.
Formation boutique et back-office
Les vendeurs en caisse et les équipes back-office sont formés sur leur périmètre réel.
Interlocuteur unique du début à la fin
Stéphane De Vreyer suit chaque projet directement. Pas de passage de relais, pas de ticket de support anonyme.
Votre projet Retail

Parlons de votre
organisation.

Faire le point →

15 à 30 min en visio — sans engagement.
On évalue si Odoo répond à vos besoins retail avant toute proposition.