📋 Contexte & déclencheur du projet
PME spécialisée dans la location d'engins avec chauffeur
Avant Odoo :
- EBP Compta (licence annuelle élevée)
- Application mobile sur mesure (délaissé et sans maintenance )
- Google Agenda pour planning engins et chauffeurs
- Intégration limitée entre les outils
Le déclic :
Face au coût cumulé des licences EBP + maintenance de l'app mobile défaillante + temps perdu en ressaisies multiples, la direction a décidé de tout regrouper dans un ERP unique.
Objectif : 1 seul outil intégré = moins de coûts + moins d'erreurs + vision unifiée
Périmètre déployé en 6 semaines
| Module Odoo 19 | Remplace | Bénéfice |
| Comptabilité | EBP Compta | Reprise FEC + économie licence |
| FSM (Field Service) | App mobile perfectible | Stabilité + intégration |
| Calendar | Google Agenda | Sync Google Agenda + création FSM auto |
| Fleet | Aucun outil | Analytique véhicules (nouveau) |
| Achats | Saisie manuelle EBP, pas de workflow | Traçabilité coûts engins |
Volumétrie reprise :
- ~22 000 lignes comptables (4 exercices : 2021-2024)
- 200 fournisseurs (base complète)
- 200 articles (prestations et fournitures)
- 10 à 15 véhicules (engins BTP + voitures de fonction)
🔄 Reprise comptable : FEC propre = migration rapide
Le FEC EBP était déjà conforme, ce qui a facilité la migration.
Processus :
- Export FEC depuis EBP (22 000 lignes, 4 exercices)
- Contrôle d'équilibre débit/crédit : ✅ OK
- intégrations des exercices en veillant au à nouveaux.
📱 FSM : remplacement de l'app mobile défaillante
Après Odoo : Le module FSM remplace l'app mobile avec un avantage décisif : tout est connecté.
Nouveau flux :
- Événement créé dans Google Agenda (planning engin + chauffeur)
- Synchronisation automatique avec Odoo Calendar et FSM (Service sur site)
- Création automatique d'une trame FSM ( date, chauffeur pré-remplis)
- Complétion de l'intervention via app Odoo mobile (heures réelles, signature, photos)
- Facturation quasi automatique depuis l'intervention validée
Gains immédiats :
- ✅ Stabilité : finies les pertes de données
- ✅ Intégration totale : fin des ressaisies multiples
📧 Automatisation : relance des bons de commande manquants
Un problème classique du secteur : l'intervention précède souvent le bon de commande. Le scénario typique :
- Appel client urgent : "J'ai besoin d'une pelle pour demain matin"
- Intervention immédiate : L'engin est livré, la prestation réalisée
- Bon de commande... attendu : Le client doit l'envoyer via sa procédure administrative
- Problème : Le bon de commande n'arrive jamais (ou arrive 3 semaines après)
- Conséquence : Impossible de facturer ou facture contestée
Solution Odoo : monitoring et relance automatique
Un workflow automatisé a été paramétré dans Odoo pour traquer les bons de commande manquants :
Déclencheur : Intervention FSM clôturée depuis X jours SANS bon de commande client avec mise en place d'Actions automatiques.
🎯 Conclusion
En 6 semaines, l'entreprise a
- Réduit ses coûts logiciels (suppression EBP + maintenance app)
- Migré 22 000 lignes compta + 200 fournisseurs + 100 articles sans incident
- Remplacé une app mobile défaillante par FSM Odoo stable
- Conservé Google Agenda en l'intégrant intelligemment
- Automatisé la création des interventions depuis le planning
- Obtenu un pilotage analytique sur 10-15 véhicules (inexistant avant)
- Automatisé le suivi des BC manquants (amélioration trésorerie)
ROI : Économies de licences + gains de productivité = retour sur investissement dès la première année.
Facteur décisif : Un projet déclenché par la contrainte budgétaire (coût EBP) qui s'est transformé en opportunité d'amélioration globale, sans imposer l'abandon des outils appréciés (Google Agenda).
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